ご利用ガイド-index｜ポスター印刷・パネル加工・印刷通販Riseprint

まずは会員登録からはじめましょう！

会員登録は仮登録→本登録の2段階です。すべて完了して初めてご注文が可能になります。

新規会員登録ページから、以下の3項目を入力してください。

• メールアドレス
• パスワード（半角英数8文字以上）
• キャンペーンコード（お持ちの方のみ・任意）

送信すると、入力したメールアドレス宛に本登録用URLが記載されたメールが届きます。

以下のような件名・内容のメールが届きます。

注意点：仮登録（メールアドレス・パスワードの入力）だけでは登録は完了していません。本登録まで完了して初めてご注文いただけます。

なお、本登録が完了しないまま1時間ほど経過すると、「登録未完了のお知らせ」という確認メールが自動で届きます。まだ本登録がお済みでない場合は、そちらのメール内のご案内もあわせてご確認ください。

メール内のURLをクリックし、お名前・ご住所・お電話番号などの詳細情報を入力し、「登録」ボタンをクリックすると登録完了です。

• 個人でお申し込みの方は、会社名の入力は不要です。
• 半角カタカナや丸囲み数字などの機種依存文字はご利用いただけません。
• お電話番号は、データに不備があった場合や緊急時のご連絡に使用します。
• ご登録内容は、後日マイページから変更可能です。

本登録用のメールが届かない場合：まず迷惑メールフォルダをご確認ください。送信から30分経っても届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お好きな商品とサイズを選びましょう！

商品一覧ページから、ご希望の商品ページに進んでください。用紙の種類や加工オプション（ラミネート加工・パウチ加工等）、お急ぎ便の有無を選択してください。

そのうえで、価格表からサイズ・部数に合う価格をクリックすると、そのままカートに追加されます。

印刷したいデータをアップロードしましょう！

カートページ内の表記に沿って、以下の順に進みます。

選択した商品の内容をご確認ください。問題なければ「レジへ進む」をクリックしてください（内容の修正も可能です）。

• そのままお買い物を続けることもできますが、発送日は同カート内で最も遅い商品に合わせて発送されます。単品でお急ぎの場合はそのままレジへお進みください。

配送先・お支払い方法など、お客様情報をご確認のうえ必要事項を入力してください。特記事項があればあわせてご記入ください。

ご注文の印刷データをアップロードしてください。今すぐ用意できない場合は「後でアップロードする」を選択すると、後日マイページの注文履歴ページから入稿できます（メール返信やファイル便での入稿も可能です）。アップロードが完了すると「入稿完了メール」が届きます。

入稿データに不備・確認事項がある場合は、内容を明記のうえメールまたはお電話にてご連絡します。修正が完了するまで受付日は確定せず、印刷工程に進めませんのでご注意ください。

データの作り方やファイル形式など、入稿データについて詳しくはデータ入稿ガイドをご確認ください。無料のデザインテンプレートもご利用いただけます。

お支払い方法を選んでご注文を完了させましょう！

注文内容をご確認のうえ、画面下部のボタンをクリックしてください。ボタンの表記は選択した支払い方法によって異なります（例：PayPayの場合は「PayPayで支払う」）。送料についてもあわせてご確認ください。

選択した支払い方法によって、この後の操作が異なります。詳しい流れは支払い方法についてのページをご確認ください。

• PayPay／PayPal／AmazonPayの場合：それぞれの決済画面に進みますので、案内に従ってお支払いを完了してください。
• 銀行振込の場合：この操作はありません。注文完了後に振込先などをご案内する「振込のご案内」メールが届きますので、そちらに従ってお振込みください。
• 代金引換の場合：この操作はありません。そのまま次のステップ（ご注文完了）に進みます。
• 店頭受取・現金払いの場合：この操作はありません。店舗でのお受け取り時にお支払いいただきます。

• 【銀行振込】をご選択の場合、お支払いが完了していないと受付日が確定せず、印刷工程に進むことができません。お早めにお振込みください（詳しくはSTEP.5でご説明します）。

これでご注文は完了です。ご注文が確定すると「注文受付メール」が、銀行振込の場合は入金の確認ができ次第「入金確認完了メール」が届きます。なお、データ入稿を後回しにした場合は、「注文受付メール」がデータ入稿待ちであることをお知らせする内容に差し替わります。

• 領収書・請求書はマイページからいつでも発行できます。
• お買い上げ額の1%が貯まるポイント還元についてはこちら。
• 注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合は変更・キャンセルについてをご確認ください。

あとは印刷をお待ちいただくだけです！

入稿データのチェックが完了すると「データ確認完了・印刷中メール」が届きます。

入稿データのチェック完了とお支払いの確認、両方が揃った時点で受付日が確定します。

受付完了日を0営業日として、商品ごとに定められた営業日数で発送します（土日祝は営業日に含みません）。商品ごとの発送までの目安は納期・配送方法についてのページをご確認ください。

• 入稿データに不備があった場合、修正は基本的にお客様側での対応が必要となります。受付完了・発送が遅れる場合がありますのでご注意ください。
• 入稿データに不備・確認事項が生じた場合は、内容を明記のうえメールまたはお電話にてご連絡いたします。

発送まであと少し！到着をお楽しみに！

印刷完了後、発送いたします。発送が完了すると「印刷完了・発送完了メール」（件名：【Riseprint】印刷完了・発送完了）が届きます。通常、出荷から1〜4営業日前後でお手元に届きますが、地域によって異なります。詳しくは納期・配送方法についてのページをご確認ください。

• 天候や交通事情により配送が遅れる場合がありますが、これによる補償はいたしかねます。
• 配送業者のご指定はできません。
• 発送後の配送状況（追跡）に関するお問い合わせは、配送業者へ直接お願いいたします。
• イベント開催時期は周辺の交通混雑により、通常よりお届けまでお時間がかかる場合があります。展示会・イベント会場へ直接納品する場合は展示・イベント会場への納品についてをご確認ください。

店頭受取をご選択いただいた場合は、発送ではなく「店舗受取商品の印刷が完了いたしました」というメールが届きますので、そちらのご案内に従って店舗でお受け取りください。

商品がお手元に届くころに、「商品購入のお礼メール」をお送りします。万が一商品に不備があった場合は返品・再印刷についてをご確認のうえ、お問い合わせください。